นโยบายความเป็นส่วนตัวของ meybet

meybet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ meybet.lat มุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ meybet เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ meybet.lat แอปพลิเคชัน บริการลูกค้า และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการ meybet ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

meybet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี
• เนื้อหาของการสนทนาและการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า meybet

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม meybet
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินทั้งหมด
• เวลาเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นเกม
• ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในข้อ 5

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารต่างๆ เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
• ข้อมูลจากองค์กรยืนยันตัวตนอิสระในกรณีที่จำเป็น

meybet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการฝากถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันและความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่เป็นการทุจริต การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์ม meybet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่บังคับใช้

meybet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

meybet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: บริษัทที่ meybet ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันตามสัญญาการคุ้มครองข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับสถาบันการเงินหรือองค์กรด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริต

meybet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

แพลตฟอร์ม meybet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม meybet

meybet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

แม้ว่า meybet จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมงาน meybet ทันที

meybet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและการบัญชี
• บันทึกการติดต่อ: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปี
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด meybet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

ในบางกรณี meybet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์ หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

meybet จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

meybet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ meybet สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้บริการ meybet ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ meybet ได้ดังนี้:

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ meybet.lat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

เราจะพยายามตอบคำถามของคุณภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ meybet จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า